Glosario
Propiedad: alojamiento emplazado en un domicilio específico. Puede tener una o varias unidades (por ejemplo, un complejo de cabañas).
Unidad: casa, departamento, cabaña o habitación. Forma parte de una propiedad, sola o junto con otras unidades. Dispone de un calendario específico.
Protocolo FLD: proceso de verificación de la propiedad que debe realizar cada propietario para garantizar el alquiler libre de estafas.
Propiedad AVALLÚ-ada: sello otorgado a todas las propiedades que cumplieron satisfactoriamente con el Protocolo FLD.
Solicitud de reserva: consulta que realiza un turista para alojarse en una unidad determinada, con fecha de ingreso y egreso.
Pre-aprobación: respuesta del propietario de la unidad a la solicitud de reserva. Sin la pre-aprobación, el turista no puede continuar con el proceso de reserva.
Esquema 3P: desglose de pago transparente y equilibrado del costo total de una reserva. Al solicitar una reserva, el turista sabe de antemano cuánto, cuándo cómo y a quién deberá pagar.
Canon de plataforma: primer pago (P1) del Esquema 3P. Consiste en un 5% de la reserva, en forma segura a AVALLÚ, únicamente si el propietario pre-aprobó la solicitud de reserva.
Seña de confirmación: segundo pago (P2) del Esquema 3P. Consiste en un 25% mediante transferencia directamente al propietario.
Saldo al arribo: tercer pago (P3) del Esquema 3P. Consiste en un 70% al momento de realizar el ingreso a la propiedad, por la forma de pago que se acuerde entre turista y propietario.
e-voucher: documento digital que contiene todos los datos de la reserva: propiedad, unidad, fecha de ingreso y egreso, cantidad de huéspedes, cantidad de noches, monto total de la reserva y desglose del Esquema 3P, indicando qué fue pagado y qué está pendiente.